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Privacy Policy
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1. Titolare del trattamento
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Verbano ViaggiPiazza IV Novembre, 228831 Baveno (VB) – ItaliaP. IVA: 02469660035Telefono: +39 0323 923196Email: info@verbanoviaggi.com
2. Tipologie di dati raccolti
Attraverso il sito web possono essere raccolti:
Dati identificativi (nome e cognome);
Dati di contatto (email, telefono);
Dati relativi alle richieste di informazioni e preventivi;
Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, browser utilizzato, sistema operativo, data e ora di accesso);
Cookie e tecnologie similari.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Rispondere alle richieste dell’utente
Per gestire richieste di informazioni, preventivi, consulenze e contatti inviati tramite i moduli presenti sul sito.
b) Esecuzione di misure precontrattuali
Per predisporre offerte commerciali, preventivi e proposte di viaggio richieste dall’utente.
c) Adempimento di obblighi di legge
Per adempiere a obblighi previsti dalla normativa fiscale, amministrativa e di pubblica sicurezza.
d) Sicurezza del sito
Per garantire il corretto funzionamento del sito e prevenire attività fraudolente o utilizzi illeciti.
e) Attività di marketing (ove autorizzate)
Per l’invio di comunicazioni commerciali, promozioni e offerte tramite email o altri strumenti di comunicazione, previo consenso dell’interessato.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
Esecuzione di obblighi contrattuali;
Adempimento di obblighi legali;
Legittimo interesse del Titolare;
Consenso dell’interessato, ove richiesto.
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando adeguate misure di sicurezza volte a prevenirne perdita, accessi non autorizzati, divulgazione o utilizzo illecito.
6. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque:
Richieste di contatto e preventivo: fino a 24 mesi;
Dati contrattuali e amministrativi: per il periodo previsto dalla normativa vigente;
Dati trattati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi.
7. Comunicazione dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
Fornitori di servizi informatici e hosting;
Consulenti fiscali, legali e amministrativi;
Tour operator, compagnie aeree, strutture ricettive e partner coinvolti nell’organizzazione dei servizi richiesti;
Autorità pubbliche quando previsto dalla legge.
I dati non saranno diffusi.
8. Trasferimento dei dati extra UE
Qualora alcuni fornitori utilizzati dal sito abbiano sede in Paesi extra UE, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR mediante adeguate garanzie previste dalla normativa vigente.
9. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
Accesso ai dati personali;
Rettifica dei dati inesatti;
Cancellazione dei dati;
Limitazione del trattamento;
Opposizione al trattamento;
Portabilità dei dati;
Revoca del consenso precedentemente prestato.
Le richieste possono essere inviate a:
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
10. Cookie
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11. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
